“有为、法治、温馨”——记泉州市丰泽区总工会采访之行
7月24日上午，“清泉涌厦”实践队全体队员一齐出发至泉州市丰泽区总工会，对工会组织的性质及其日常的纠纷调解工作情况，与“商事调解”制度之间的关系展开相关调查。
作为抵达泉州后调研的第一站，队员们对于正式的出征充满了动力和热情。在宽敞的会议室中，工会主任热情地接待了队员们。作为还未进入社会工作的学生，队员们也是第一次走进工会组织，深入了解基层组织在纠纷调解，尤其是企业与职工之间的劳动纠纷协调方面的实际工作情况。队员们对于工会在维护职工合法权利的组织充满了好奇，先后对工会的组织性质、日常的劳动纠纷解决救济途径等向丰泽区总工会的主任提出了问题，并进行了愉快的座谈。
主任介绍说，虽然“大商事”包括企业与企业之间的借贷合同纠纷和企业、职工之间纠纷两个概念，但工会是维护工人权利的组织，其处理的“商事”范围仅包括企业、职工之间的劳动纠纷。在具体的实践中，泉州市丰泽区工会联合各方机构，成功地形成了“三径一体”的纠纷沟通调解模式。目前，泉州市丰泽区辖区内的劳动关系存在的主要问题体现在劳动合同的不规范性、超时劳动现象、企业民主建设完善。对于这些现实中存在的问题，丰泽区总工会采取了典型案例宣传教育的方式，并取得了一定的成效。虽然在丰泽区总工会中并没有专职的调解员，但是丰泽区总工会依然为普通职工聘请了专业的律师，为基层的劳动纠纷提供了法律援助，并全程进行了跟踪帮助。
通过这次的访谈，队员们对于基层工会组织有了更深刻的了解，并且在亲切的访谈氛围中认识到了劳动纠纷调解的具体操作过程，体会到了丰泽区总工会用心成就“有为工会、法制工会、温馨工会”的决心和努力。
为百姓做实事——记走访陈埭镇商会
7月25日上午，厦门大学“清泉涌厦”实践队到达了晋江市陈埭镇商会，旨在对于“商事调解”制度的试点单位和设立方，以及其对于该制度的贡献作进一步调研和了解。
在陈埭镇商会的会议室，队员们向陈埭镇商会张秘书长和晋江市人民法院退休的刘庭长做了采访和交流。张秘书长首先向队员们介绍了陈埭镇的主要情况。2010年12月20日陈埭镇商会与工商联、法院联合设立“商事调解委员会”。因此，陈埭镇“商事调解委员会”的成立和陈埭镇的经济发展状况密不可分。对于纠纷双方，商事调解委员会的调解员们往往与“两造”彼此熟悉，便于掌握情况；人民调解程序具有快捷性，效率性，省略审判中的立案程序；义务组织调解，无需诉讼费；面对面的平等沟通，自愿达成协议，更有利于社会稳定，经济发展。
之后，刘庭长又从具体的调解实例为队员们讲解了“商事调解”制度的主要成就和目前存在的不足。在热烈的访谈之后，队员们最终和刘庭长、张秘书长合影留念，并获得了张秘书长的签名留念。
效率与和谐的统一——记走访晋江市人民法院
7月25日上午，厦门大学“清泉涌厦”实践队到晋江市人民法院，对于“商事调解”制度实践中的具体运行情况进行进一步的了解。
队员们进入晋江市人民法院后，受到了民二庭的张法官等人的热情接待。张法官的亲切而幽默的谈吐给大家留下了深刻的印象。队员们事前也认真准备好了关于“商事调解”制度的具体操作问题，向富有调解经验的张法官进行了询问。
张法官首先向队员们介绍了她个人对于“商事调解”的理解，并与队员们分享了自己以往成功调解的案例和经验，指出了泉州地区的文化特色与“商事调解”制度形成密不可分。晋江市人民法院成立了一支善于和群众沟通且调解经验丰富的法官队伍，以及创建了贴近百姓生活习惯的“茶桌调解室”。张法官提出，只要能够鼓励交易，保证公平原则，完全可以在尊重当事人意思自治的前提下，切换两个过程。
通过张法官的介绍，队员们对于“商事调解”的效率层面有了新的认识，意识到理论与实践相结合的重要性。最后张法官和其他几位法院重要调解员为“清泉涌厦”实践队写下了寄语和祝福。
法律的权威来自百姓的信任——记走访陈埭镇派出法庭
7月25日下午，厦门大学“清泉涌厦”实践队走进陈埭镇派出法庭，向派出法庭的姚副庭长询问了关于“商事调解”制度在作为试点的基层法院的具体实施情况，旨在对于“商事调解”制度进行进一步的了解。
辛苦地辗转奔波之后，队员们继续着前几日的调研热情，终于来到实践调研活动的最后一站。陈埭镇作为泉州市“商事调解”制度运作的核心和试点区域，也是实践队主要调研的地方。姚副庭长介绍了“商事调解”制度在陈埭镇派出法庭的运作情况，尤其为我们分享了其自身经历过的案件的调解经验——站在群众的角度理解诉讼目的。他提出，“商事调解委员会”的建立不仅是由泉州本身的经济和泉州人的性格特质有关，而且也离不开党委政府的重视和大调解的时代潮流的要求。
姚副庭长还细心地为队员们梳理了“人民调解”和“司法调解”等概念的区分。队员们在调研中充分地感受到了“陈埭模式”所依存的重情民风，才是缔造“茶桌调解室”和“商事调解委员会”众多成功案例的核心和关键。“陈埭模式”近期还得到了全国工商联的好评和经验推广。真心祝愿“陈埭模式”能够越走越好！
厦门大学“清泉涌厦”实践队 陈莉/文